Отзывы о компании ЗООПОЧТА

• Комментарий продавца28.09.2026

  Щиро дякуємо за вашу підтримку! 🐶 Від магазину Зоопошта бажаємо гарного дня вам та вашому улюбленцю!

• Наталія28.09.2026

  Дякую, і вам навзаєм✨

Продавець надійний, товар якісний, не залежаний, свіжий. Відправили швидко.

• Комментарий продавца25.09.2026

  Анатолію, щиро дякуємо за довіру та такий приємний відгук! Нам дуже важливо, щоб хвостики отримували тільки найсвіжіший і найякісніший корм. Завжди раді допомогти у Зоопошті! Звертайтеся ще! 🐾

• Комментарий продавца28.09.2026

  Дякуємо за 5 зірочок! 🐱 Від магазину Зоопошта бажаємо приємного та легкого дня вашому улюбленцю!

• Комментарий продавца28.09.2026

  Дякуємо за високу оцінку! 🐾 Від магазину Зоопошта завжди раді новим зустрічам з вами та вашим хвостиком!

• Комментарий продавца28.09.2026

  Щиро дякуємо за довіру! 🐾 Від магазину Зоопошта бажаємо чудового настрою вам та вашому улюбленцю!

• Комментарий продавца28.09.2026

  Дякуємо за 5 зірочок! 🐶 Від магазину Зоопошта бажаємо гарного дня вам та вашому хвостику!

Я засмучена: попросила продавця у коментарі упакувати банки задля запобігання вм'ятинам при транспортуванні і отримала 9 з 20 банок із вм'ятинами різного ступеню, звісно просто в коробці, без додаткового обгортання. Звичайна пупирка допомогла б вберегти банки від зминання при транспортуванні. Або продавець не зважає на коментар, або не читає його, або надіслав вже зім'яті банки, а винна ж типу транспортна компанія... А якщо банки вже зім'яті, де гарантія, що мої котики не отримають отруєння?.. Чи я маю просто викинути 9 банок?

• Комментарий продавца25.09.2026

  Доброго дня! Шкода, що сталася така ситуація з вашим замовленням.
  Хочемо зазначити, що ми бачили ваш коментар і пакували замовлення стандартно, оскільки не відправляємо товар у нетоварному вигляді.
  Подібні пошкодження свідчать про недбале транспортування — аби деформувати такі банки, треба дуже постаратися під час перевезення.
  Саме тому ми завжди рекомендуємо уважно оглядати замовлення безпосередньо у відділенні пошти при отриманні. Якби ви оглянули посилку на місці та відмовилися від неї, ми б змогли подати претензію до перевізника та отримати компенсацію. Тепер же ми маємо несправедливий негативний відгук, а ви — пошкоджений товар через роботу перевізника.
  Ми не продаємо браковані товари і ретельно ставимося до якості. Сподіваємося на ваше розуміння та перегляд цього відгуку з урахуванням реальних обставин справи.

• Ніна28.09.2026

  Я отримувала в поштоматі. Я маю оглядати банки на вулиці? Можна і треба було упакувати банки через одну у пупирку. Якби обережно їх не транспортували,вони все одно будуть битися одна об одну - це дорога

• Комментарий продавца28.09.2026

  Дякуємо за високу оцінку! 🐾 Від магазину Зоопошта бажаємо чудового дня вам і вашому хвостику!

• Комментарий продавца28.09.2026

  Щиро дякуємо за вашу оцінку! 🐱 Від магазину Зоопошта бажаємо приємних емоцій вам та вашому улюбленцю!

Супер,рекомендую!

• Комментарий продавца25.09.2026

  Оксано, щиро дякуємо за рекомендацію та такий чудовий відгук! Нам дуже приємно. Завжди раді допомогти вам та вашому пухнастику у Зоопошті! 🐾